Última actualización: Septiembre de 2026

En Pastores Tarifa MY nos comprometemos a proporcionar información clara sobre las condiciones aplicables a nuestros programas, servicios, actividades y productos.

La presente Política de Reembolso establece las condiciones bajo las cuales un usuario puede solicitar un reembolso por una compra realizada a través de PastoresTarifaMY.com.

Al realizar una compra o inscripción, el usuario acepta las condiciones establecidas en esta política.

1. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

Pastores Tarifa MY puede ofrecer programas de formación, cursos, mentorías, talleres, eventos, recursos educativos, productos digitales y otros servicios.

Las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo de la naturaleza del producto o servicio adquirido. Las condiciones específicas que aparezcan en la página de cada producto o programa también podrán aplicar.

2. PRODUCTOS Y RECURSOS DIGITALES

Debido a la naturaleza de los productos y recursos digitales, generalmente no se realizan reembolsos una vez que el usuario ha recibido acceso al contenido adquirido.

Esto puede incluir:

• Cursos digitales.
• Materiales descargables.
• Recursos educativos digitales.
• Contenido en línea.
• Programas con acceso inmediato.
• Otros productos digitales cuyo acceso haya sido habilitado.

Por esta razón, recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del producto o programa antes de completar la compra.

3. PROGRAMAS DE FORMACIÓN Y CURSOS

Las condiciones de reembolso de cursos y programas de formación dependerán de las condiciones específicas informadas al momento de la inscripción.

Cuando no se establezca una condición especial, las compras podrán considerarse no reembolsables una vez que se haya habilitado el acceso al contenido o programa.

4. MENTORÍAS Y SERVICIOS PERSONALIZADOS

Para mentorías, asesorías, sesiones individuales u otros servicios personalizados, las condiciones de cancelación y reembolso podrán depender de la fecha y las circunstancias de la solicitud.

Si una sesión o servicio ya ha sido prestado, generalmente no será elegible para reembolso.

5. EVENTOS PRESENCIALES, VIRTUALES O HÍBRIDOS

Las condiciones de reembolso para eventos podrán variar dependiendo del evento específico.

La información sobre cancelaciones, cambios de fecha y posibles reembolsos será indicada en la información correspondiente al evento cuando aplique.

6. SOLICITUDES DE REEMBOLSO

Cuando una compra sea elegible para reembolso, el usuario deberá solicitarlo comunicándose con nosotros mediante:

Correo electrónico: contacto@pastorestarifamy.com

Teléfono: +1 (914) 309-8334

Teléfono: +1 (914) 309-7722

La solicitud deberá incluir, cuando sea posible:

• Nombre completo del comprador.
• Correo electrónico utilizado durante la compra.
• Nombre del producto, programa o servicio adquirido.
• Fecha de compra.
• Comprobante de pago.
• Motivo de la solicitud de reembolso.

7. PLAZO PARA SOLICITAR UN REEMBOLSO

Cuando exista un plazo específico para solicitar un reembolso, este será indicado en las condiciones particulares del producto, programa o servicio adquirido.

Si no se establece un plazo específico, Pastores Tarifa MY evaluará la solicitud de acuerdo con la naturaleza del servicio, las condiciones de compra y la legislación aplicable.

8. EVALUACIÓN DE LAS SOLICITUDES

Cada solicitud de reembolso será revisada individualmente cuando corresponda.

Podremos solicitar información adicional para verificar la compra y determinar si se cumplen las condiciones aplicables.

La aprobación de un reembolso no será automática y estará sujeta a esta política, a las condiciones específicas del producto o servicio y a la legislación aplicable.

9. REEMBOLSOS APROBADOS

Cuando un reembolso sea aprobado, se realizará utilizando, cuando sea posible, el mismo método de pago utilizado para la compra.

El tiempo necesario para que los fondos aparezcan nuevamente en la cuenta del usuario puede depender de la entidad financiera, procesador de pagos o método utilizado.

10. CANCELACIÓN DE SERVICIOS

Cuando un usuario desee cancelar una inscripción, reserva, mentoría o servicio antes de su realización, deberá comunicarse con nosotros lo antes posible.

La posibilidad de obtener un reembolso dependerá de las condiciones específicas del servicio y del tiempo transcurrido desde la compra.

11. CAMBIOS O CANCELACIÓN POR PARTE DE PASTORES TARIFA MY

En circunstancias excepcionales, Pastores Tarifa MY podrá cancelar, modificar o reprogramar un programa, evento o servicio.

Cuando esto ocurra, comunicaremos a los usuarios afectados las opciones disponibles, que podrán incluir reprogramación, sustitución del servicio o reembolso, según corresponda.

12. COMPRAS DUPLICADAS O COBROS INCORRECTOS

Si un usuario considera que se produjo un cobro duplicado o un error en el procesamiento de su pago, deberá comunicarse con nosotros lo antes posible para que podamos revisar la transacción.

Una vez verificado el error, se adoptarán las medidas correspondientes.

13. EXCEPCIONES

Nada de lo establecido en esta Política de Reembolso pretende limitar los derechos del consumidor que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

Cuando una legislación aplicable establezca derechos específicos de cancelación, devolución o reembolso, estos serán respetados.

14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Pastores Tarifa MY podrá actualizar esta Política de Reembolso cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales o requisitos legales.

La versión publicada en el sitio web será la versión vigente.

La fecha indicada al comienzo del documento permitirá identificar la versión más reciente.

15. CONTACTO

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Reembolso o deseas realizar una solicitud, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Pastores Tarifa MY

Correo electrónico: contacto@pastorestarifamy.com

Teléfono: +1 (914) 309-8334

Teléfono: +1 (914) 309-7722

Ubicación: Nueva York, Estados Unidos